Dotazník komunikačního stylu – asertivity (WORK) mapuje způsob komunikace a chování jedince při řešení standardních i náročných komunikačních situací v pracovním prostředí, a to jak v užším týmu mezi známými kolegy, tak i mezi novými či méně známými lidmi. Je tak vhodným nástrojem pro diagnostiku a rozvoj interpersonálních dovedností všech zaměstnanců.
Dotazník obsahuje 12 základních škál rozdělených do 4 oblastí odpovídajících hlavním kritériím asertivní komunikace: přiměřené sebeprosazování, schopnost stát si za svým rozhodnutím či názorem a nenechat se manipulovat, dovednost poskytovat a přijímat zpětnou vazbu a schopnost budovat a rozvíjet společenské vztahy.
Dotazník poskytuje přehledný výstup v podobě grafu celkové míry asertivity, současně nabízí detailnější pohled na jednotlivé oblasti s rozlišením míry asertivity ve vztahu k blízkým a cizím lidem. Součástí výstupu je i interpretace celkového profilu, včetně identifikace výhod a doporučení. Dotazník dále pracuje se dvěma kontrolními škálami, které umožňují odhalit jednak tendenci k agresivním projevům v komunikaci, jednak potřebu vypovídat o sobě pozitivně a volit sociálně žádoucí odpovědi.
K tomuto dotazníku můžete zdarma využívat také týmové výstupy.