Psychometrie a její využití v HR poradenství

Psychometrie (psychometrika) je poměrně mladým oborem v rámci psychologie. Klade si za cíl objektivně měřit duševní charakteristiky lidí jako jsou například osobnostní charakteristiky, postoje, znalosti, motivaci, emoční stavy, patologie atd. Dále se snaží vytvářet dokonalejší metodiky pro tato měření především na základě znalostí z psychologické metodologie a matematické statistiky a maximalizovat prediktivní platnost změřených charakteristik.

VYUŽITÍ PSYCHOMETRIE

Psychometrie je hojně využívána v oblasti klinické a pedagogické psychologie a v oblasti poradenství a lidských zdrojů. V každé z těchto oblastí plní účel, který je dané oblasti vlastní. V klinické psychologii jde o popsání a zmapování rozsahu určité patologie, kterou pacient trpí. V případě pedagogické psychologie pomáhá s identifikací různých poruch učení či chování a dále k volbě vhodného povolání.

PSYCHOMETRIE V HR PORADENSTVÍ

Pro naše potřeby je ale nejdůležitější oblast poradenství a lidských zdrojů. Zde má psychometrie nezastupitelnou úlohu například při výběru zaměstnanců, identifikaci rozvojových oblastí a potenciálních rizik, skládání týmů apod.

Psychometrie samotná je podoborem psychodiagnostiky. Zatímco psychodiagnostika pracuje kromě kvantitativní části i s kvalitativní metodologií (např. kazuistiky, rozhovory apod.), psychometrie se soustředí pouze na čísla a jejich analýzu.

V psychometrii s trochou nadsázky nikoho nezajímá, co test měří, nýbrž jak to měří. Otázky, které si psychometrik klade, zní přibližně následovně:

1. Jak velký je vzorek, na kterém byla metoda standardizována a jaké má charakteristiky?
2. Jakým způsobem lze na základě získaných dat prokázat reliabilitu metody?
3. Jaká je validita metody?
4. Jaké je rozložení normativního vzorku?
5. Jaké jsou normy, podle kterých budeme výsledky jednotlivců srovnávat s relevantní populací?

Všechny tyto otázky musí být zodpovězeny, aby bylo možné danou metodu nazvat za psychometricky kvalitní. Každý test, který aspiruje na to být psychodiagnostickou metodou a nikoli jen náhodnou sestavou otázek, kterou si někdo vymyslel a sepsal, musí tyto charakteristiky mít.

Proto je důležité při výběru dodavatele psychodiagnostiky dbát na to, aby vám vždy spolu s cenovou nabídkou a základním popisem metody dodal i informace o psychometrických kvalitách testu. Ty jsou totiž na testu to nejdůležitější, jsou důkazem toho, že test skutečně měří to, co od něj očekáváte.

Společnost TCC online ke všem svým psychodiagnostickým metodám poskytuje online dostupný manuál.